Dinamikpay üzerinden yaklaşık yarım saat önce iki ayrı işlemle Ziraat Bankası hesabıma cüzdana para yükleme işlemi yaptı...m. İşlemlerden biri 990 TL, diğeri 215 TL tutarındaydı. Ancak her iki işlem de kartımdan çekilmiş olmasına rağmen param Ziraat hesabıma yansımadı.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak ...
Bugün saat 19:02 civarında Ziraat Bankası üzerinden Dinamikpay hesabıma 1.490 TL havale yaptım. İşlemden sonra, açıklama... kısmına hesap numaramı yazmam gerektiğini, aksi halde işlemin tanımlanmayacağını öğrendim. Ancak işlem öncesinde açıklamaya mutlaka hesap numarasının yazılması gerektiğine dair hi...
Doğru olan bilgilerime yanlış deniliyor. Daha önce de denedim ama müşteri hizmetleri döndüğünde tekrardan destek ekibine... yönlendiriyor. Destek ekibine gereken bilgileri yazıp gönderiyorum, girdiğiniz bilgiler yanlış deniyor. Daha önce de denedim, askere gelip gittiğimden bu yana hesabıma ulaşamadım....