Yatırılan 1270 TL Hesaba Yansımıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
11.01.2026 tarihinde saat 14.37 civarında Dinamik Pay mobil uygulaması üzerinden hesabıma 1.270 TL para yatırma işlemi gerçekleştirdim ancak yatırdığım tutar hâlâ hesabıma geçmedi.
İşlemden sonra defalarca kontrol etmeme rağmen bakiyemde herhangi bir değişiklik olmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve bu durum mağduriyetimi daha da artırıyor.
Yatırdığım 1.270 TL’nin acilen hesabıma yansıtılmasını ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.

















