to read complaints and reviews, or file yours.Gönderdiğim 1800 TL Hesaba Yansımıyor Ve Giriş Yapamıyorum
09.01.2026 tarihinde saat 20:44 civarında Dinamik Pay hesabıma 1.800 TL para gönderdim. İşlemim bankadan başarılı bir şekilde görünmesine rağmen, gönderdiğim tutar Dinamik Pay hesabıma hiç yansımadı.
Bunun üzerine hesabıma giriş yapmayı denediğimde de bilgileri eksiksiz girip onaylamama rağmen uygulama sürekli aynı giriş ekranında kalıyor ve içeri giremiyorum. Herhangi bir hata uyarısı almıyorum, sadece giriş gerçekleşmiyor. Dinamik Pay’i ilk kez kullanmayı denedim ve daha ilk işlemimde böyle bir sorunla karşılaştım.
Yaşadığım bu problem nedeniyle hem gönderdiğim 1.800 TL’ye ulaşamıyorum hem de hesabıma giriş yapamadığım için herhangi bir işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım.
Gönderdiğim 1.800 TL’nin acilen hesabıma yansıtılmasını veya tarafıma iade edilmesini, ayrıca giriş yapma sorunumun çözülerek hesabıma sorunsuz erişim sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
