to read complaints and reviews, or file yours.Dinamik Pay'de 1000 TL Yatırımım Yansımıyor Ve Uygulamaya Girişim Engellendi
01.01.2026 tarihinde saat 17.06’da Dinamik Pay üzerinden 1000 TL tutarında yatırım işlemi yaptım. İşlem üzerinden uzun süre geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma yansımadı ve aynı zamanda uygulamaya da giriş yapamıyorum.
İşleme ait dekont ve referans bilgileri elimde mevcut olmasına rağmen müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hem paramın akıbetiyle ilgili bilgi alamıyor hem de hesabıma erişemiyorum.
Yaşadığım bu sorunun acilen incelenmesini, 1000 TL’lik yatırım tutarımın hesabıma eksiksiz şekilde yansıtılmasını ve uygulamaya erişim sorunumun giderilmesini, ayrıca süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
