Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sebepsiz Hesap Engeli Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
06 Ocak 01:58
742

Dinamik Pay hesabıma giriş yapmaya çalışırken hiçbir neden yokken hesabımın engellendiğini gördüm ve ekranda “kullanıcı engellendi” uyarısı ile karşılaşıyorum. Yaklaşık 1 saattir bu sorun devam ediyor ve hesabıma erişemiyorum.

Bu süre içinde çağrı merkezini aradım ve hatta hâlâ bekliyorum, ancak bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Hesabımda çok yüksek bir bakiye olmasa da sonuçta içinde param var ve bu şekilde aniden engellenmesi ve destek alamamam güvenimi ciddi şekilde sarsıyor.

Hesabımın neden engellendiğinin açıklanmasını, engelin acilen kaldırılmasını ve müşteri hizmetlerine hızlıca ulaşabileceğim bir şekilde benimle iletişime geçilmesini talep ediyorum.

06 Ocak 11:51 (Şikayetten 9 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Kullanıcı Engeli Nedeniyle Hesaba Erişilemiyor Ve Destek Yanıt Vermiyor

profile
Muhammed
02 Ocak 18:01
2.135
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım Açıklama Almadan Engellendi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum

profile
Hüseyin
02 Ocak 13:46
546

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz