to read complaints and reviews, or file yours. 
Dinamik Pay uygulamasını 15 Aralıktan bu yana kullanamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde “servis hatası” ve “kullanıcı engellendi” şeklinde uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu nedenle uygulamayı aktif olarak kullanamıyor ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak ulaşabileceğim bir müşteri temsilcisi veya iletişim kanalı bulamadığım için kimseyle görüşme sağlayamadım. Uygulama içinde ya da web sitelerinde doğrudan destek alabileceğim bir kanal göremiyorum, bu da mağduriyetimi artırıyor.
Dinamik Pay hesabımdaki engelin kaldırılmasını, “kullanıcı engellendi” uyarısının neden kaynaklandığının açıklanmasını ve uygulamaya tekrar sorunsuz bir şekilde giriş yapıp hesabımı normal şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.
Dinamik Pay’de 8 Aralık’ta bireysel hesap açtım. Aynı gün içinde uygulama beni attı ve hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi, o zamandan beri hesabıma hiç giriş yapamıyorum. Durumu defalarca iletmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Özellikle b********@gmail.com adresim üzerinde...
13 Aralık tarihinde Dinamik Pay uygulamasını iPhone cihazıma indirip tüm kişisel bilgilerimi girerek hesap oluşturmak istedim. E-posta adresimi doğru girmeme rağmen e-posta onay kodu kesinlikle gelmiyor. Uygulamada hesabım açılmış gibi görünüyor ancak e-posta onayını tamamlayamadığım için hesabı hiç...
Yorumlar (5)