Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

GSM Numarası Güncellenmedi, Müşteri Hizmetlerinden Cevap Alınamadı

profile
11 Ocak 14:44
21

Dinamikpay hesabıma bağlı GSM numaramı güncellemek için yaklaşık bir haftadır uğraşıyorum, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Numara değişikliği yaptığım için hesabımla ilgili işlemlerimi sağlıklı sürdürebilmem adına telefon numaramın güncellenmesi gerekiyor.

Bu nedenle kendilerine e-posta yoluyla ulaşıp kayıt açılmasını ve numara değişikliği talebimi ilettim, fakat gönderdiğim maile hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, kayıt dahi açılmadı. Ardından müşteri hizmetlerini defalarca aradım, hatta bir saatten fazla beklememe rağmen telefonu açan kimse olmadı ve hiçbir muhatap bulamadım.

Dinamikpay’den GSM numaramın bir an önce güncellenmesini, e-posta ile yaptığım başvuruma geri dönüş yapılmasını ve müşteri hizmetleri hattının ulaşılabilir hâle getirilmesini talep ediyorum.

16 Ocak 12:47 (Şikayetten 4 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sedat sonuçtan hiç memnun değil

Telefon Numarası Güncelleme Talebim Uzun Süredir Sonuçlanmadı, Hesabıma Erişemiyorum

profile
12 Aralık 2025 15:33
2.262
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Telefon Numarası Güncelleme Gecikmesi Hesap Erişimini Engelliyor

profile
08 Ocak 23:41
965
telefon-numarasi-guncelleme-gecikmesi-hesap-erisimini-engelliyor-1.jpg

Dinamik Pay Bireysel Hesabımda Giriş Engeli Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

profile
31 Aralık 2025 20:09
370

Dinamikpay Uygulamasında Telefon Numarası Değişikliği İçin Menü Yok

profile
09 Ocak 12:58
53

E-posta Ve SMS Doğrulama Gelmediği İçin Üyelik Tamamlanamıyor

profile
30 Aralık 2025 11:35
2.487

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz