to read complaints and reviews, or file yours.Dinamikpay Uygulamasında Telefon Numarası Değişikliği İçin Menü Yok
Dinamikpay mobil uygulamasında kayıtlı olan telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak uygulama içinde numara değiştirme ile ilgili hiçbir alan bulunmuyor. Herhangi bir hata da almıyorum, sadece numara değişikliği yapabileceğim bir menü veya seçenek yok.
Şahsi telefon numaramı değiştirdiğim için hesabımda da yeni numaramın tanımlı olmasını istiyorum. 09.01.2026 tarihinden beri uygulama üzerinden bu işlemi yapmaya çalışıyorum fakat bir çözüm bulamadım. Canlı destek veya müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir kanal da bulamadığım için durumu kimseye iletemiyorum.
Dinamikpay hesabımda kayıtlı telefon numaramın yeni numaramla güncellenebilmesi için, uygulama üzerinden açık ve erişilebilir bir numara değiştirme seçeneği eklenmesini veya bu işlemi yapabilmem için tarafıma net bir yönlendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılabilmesi adına, web sitemizde yer alan iletişim kanallarımız üzerinden bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Talebiniz en kısa sürede değerlendirilerek tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
