Garanti Bankası Transferi Dinamikpay Hesabına Yansımıyor Ve Destek Bulamıyor

10.01.2026 tarihinde saat 09:41’de Garanti Bankası hesabımdan DinamikPay hesabıma 990 TL bakiye aktarımı yaptım. İşlem banka tarafından başarılı görünmesine ve elimde dekont olmasına rağmen gönderdiğim tutar DinamikPay hesabıma hiçbir şekilde yansımadı.

Dün de benzer bir sorun yaşadım ve o günkü para transferi DinamikPay hesabıma ancak yaklaşık 8 saat sonra yansıdı. Bu kadar gecikmeli işlem olması, uygulamanın güvenilirliği ve kullanılabilirliği açısından ciddi soru işareti oluşturuyor ve böyle uzun süreler beklemek zorunda kalıyorsak bu uygulamayı kullanmanın bir anlamı kalmıyor.

İşlemden sonra DinamikPay’e ulaşmaya çalıştım; ancak ne telefonla ne de farklı bir iletişim kanalı üzerinden hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Hem param ortada kaldı hem de destek alabileceğim bir yer yok.

Gönderdiğim 990 TL bakiyenin acilen DinamikPay hesabıma geçirilmesini veya mümkün değilse aynı tutarın Garanti Bankası hesabıma iade edilmesini, ayrıca tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.