to read complaints and reviews, or file yours.Fast Transferim Dinamikpay Hesabına Yansımadı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
09.01.2026 tarihinde saat 23.07’de kendi banka hesabımdan fast ile Dinamikpay hesabıma 1000 TL tutarında para gönderdim. İşlem üzerinden saatler geçmesine rağmen tutar hâlâ Dinamikpay hesabıma yansımadı.
Hesabıma hiçbir şekilde bakiye düşmediği için işlemle ilgili endişe yaşıyorum. Dinamikpay müşteri hizmetlerine ve destek hattına ulaşmaya çalışıyorum ancak görüşme sağlayamıyorum, bu nedenle sorunumla ilgili hiçbir bilgi alamadım.
Yaptığım bu fast işleminin acilen incelenmesini, gönderdiğim 1000 TL’nin Dinamikpay hesabıma aktarılmasını veya aksi bir durum varsa tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
