to read complaints and reviews, or file yours.Dinamikpay Fast Transferi Hesabıma Yansımıyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
10 Ocak 2026 saat yaklaşık 01:39’da Dinamikpay hesabıma fast yöntemiyle kendi banka hesabımdan 500 TL gönderdiğim halde, gönderdiğim tutar hâlâ Dinamikpay bakiyemde görünmüyor. Bankamdan para çıkışı gerçekleşti, dekontta da “10/01/2026-02:49:44 efttgıdd internet internet” ifadesi yer alıyor.
İşlem üzerinden yaklaşık 70 dakika geçmesine rağmen hesabıma yansıma olmadığı için endişe yaşıyorum. Dinamikpay ile iletişime geçebileceğim herhangi bir müşteri hizmetleri veya destek hattına da ulaşamadım, bu yüzden durumumu buradan bildirmek zorunda kaldım.
Gönderdiğim 500 TL’nin en kısa sürede Dinamikpay hesabıma yansıtılmasını, gerekli kontrollerin yapılarak yaşanan aksaklığın giderilmesini ve işlemin sonucu hakkında tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
