Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fast Transferi Sonucu DinamikPay Hesabına Yansımayan 700 TL

profile
10 Ocak 23:06
41
Hayati'nin Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözülmüştür, ilgili firmaya teşekkür ederim”

Bugün saat 22:00 suları civarında Akbank mobil uygulaması üzerinden fast ile kendi dinamikpay hesabıma 700 TL yükleme işlemi yaptım. İşlem tutarı Akbank hesabımdan çekildi ancak dinamikpay hesabıma hala yansımadı ve para dinamikpay tarafında havuzda bekliyormuş gibi görünüyor.

Fast dekontu üzerinde ayrıca bir referans numarası bulunmuyor. Şu ana kadar müşteri hizmetleri ile herhangi bir görüşme yapmadım, çünkü işlemin kısa sürede otomatik olarak hesaba geçeceğini düşündüm ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tutar hesaba eklenmedi.

Dinamikpay’den talebim, bu işlemin acilen incelenerek 700 TL’nin ya derhal dinamikpay hesabıma geçirilmesi ya da işlem gerçekleştirilemiyorsa aynı tutarın hesabıma iade edilmesidir. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.

fast-transferi-sonucu-dinamikpay-hesabina-yansimayan-700-tl-1.jpg
Hayati
Hayati
10 Ocak 22:44

Fast ile gönderilen 700 TL tarafıma ait dinamikpay hesabına sistem arızası nedeniyle yansımamıştır. Uygulama üzerinde servis hatası ve authentication failed uyarısı alınmaktadır. Dekont mevcuttur. Sorun çözülmezse TCMB ve CİMER başvurusu yapacağımı bildiririm.

15 Ocak 17:22 (Şikayetten 4 gün sonra)
Hayati
Hayati
15 Ocak 17:43

Sorunum çözülmüştür, ilgili firmaya teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dinamikpay’da Gönderdiğim 1.750 TL Hesaba Yansımıyor

profile
10 Ocak 15:20
4

Dinamikpay Hesabına Havale Edilen 2600 TL Yansımıyor

profile
31 Aralık 2025 01:51
105

Akbank Mobil Uygulamasından Dinamikpay’a 100 TL Transferi Yansımıyor

profile
10 Ocak 14:43
7
akbank-mobil-uygulamasindan-dinamikpaya-100-tl-transferi-yansimiyor-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz