Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Akbank Mobil Uygulamasından Dinamikpay’a 100 TL Transferi Yansımıyor

profile
10 Ocak 14:43
7

10.01.2026 tarihinde saat 11:00 civarında Akbank mobil uygulaması üzerinden Dinamikpay hesabıma 100 TL tutarında yatırım işlemi yaptım. İşlemde para hesabımdan çekilmiş olmasına rağmen Dinamikpay hesabıma geçmedi ve bakiyemde görünmüyor.

Elimde işleme ait dekont ve işlem numarası bulunuyor. Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüğümde paranın iletildiğini söylediler ancak Dinamikpay tarafında hâlâ bir yükleme gözükmüyor. Bu nedenle hem zaman kaybı yaşıyorum hem de yatırdığım tutarı kullanamıyorum.

Yaptığım bu işlemin acilen incelenerek 100 TL tutarındaki ödemenin Dinamikpay hesabıma aktarılmasını ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.

akbank-mobil-uygulamasindan-dinamikpaya-100-tl-transferi-yansimiyor-1.pdf

Gelişme
Gelişme

10 Ocak 16:06

10.01.2026 tarihinde saat 15:40’ta dinamikpay üzerinden bir transfer işlemi gerçekleştirdim 495 TL ancak gönderdiğim para hâlâ hesabıma geçmedi. İşlemle ilgili dekontum ve işlem bilgilerim mevcut olmasına rağmen tutar hesabıma yansımıyor.

Dinamikpay müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, telefon ve destek kanallarından geri dönüş alamıyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyetime neden oluyor.

Yapılan işlemin acilen kontrol edilerek gönderdiğim tutarın gecikmeden hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.

10 Ocak 15:57

10.01.2026 tarihinde saat 15:40 civarında Akbank Mobil üzerinden Dinamikpay hesabıma 495 TL tutarında yatırım işlemi yaptım. İşlem Akbank tarafında “yatırım iletildi” olarak görünmesine rağmen tutar Dinamikpay hesabıma hiç geçmedi.

Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüğümde işlemin iletildiği söylendi ancak Dinamikpay hesabıma para yansımadığı için mağdur durumdayım. Yatırım yaptığım tutarın Dinamikpay hesabıma eksiksiz bir şekilde geçirilmesini ve işlemin acil olarak incelenmesini talep ediyorum.

14 Ocak 13:20 (Şikayetten 3 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dinamikpay Yatırımım Hesaba İşlemiyor Ve Destek Kanalı Bulamıyorum

profile
08 Ocak 00:46
566

Dinamikpay Hesabına Havale Edilen 2600 TL Yansımıyor

profile
31 Aralık 2025 01:51
105

Dinamikpay’e Yatırılan 250 TL Hesaba Yansımıyor, İade Talebi

profile
10 Ocak 13:36
2

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz