to read complaints and reviews, or file yours.Fast İşlemim Hesaba Yansımıyor, Saatlerce Gecikme
01/01/2026 tarihinde saat 03.20’de VakıfBank hesabımdan Dinamikpay hesabıma 1.500 TL tutarında fast işlemi gerçekleştirdim. İşlemin dekontunda 2026000003320714 işlem numarası yer alıyor. Ancak şu an saat 11.55 olmasına rağmen tutar hâlâ Dinamikpay hesabıma yansımadı.
Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve yaşadığım gecikme nedeniyle mağduriyet oluştu. Fast işlemlerinin anlık olması gerekirken saatlerdir bekliyorum. 1.500 TL tutarının ivedi bir şekilde Dinamikpay hesabıma aktarılmasını ve yaşanan gecikme ile ilgili tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
