Yanlış Kargo Firması Ve Eksik Teslimat Sonrası İletişim Sorunu
Barış
06 Kasım 2025 14:28
676
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Defolu Dyson Süpürge Değişim Talebinde Kargo Gecikmesi Ve Mağduriyet
Uğur
24 Nisan 14:29
3811.04.2026 tarihinde İzmir Hilltown AVM’deki Dyson mağazasından Dyson v15 Absolute model süpürge satın aldım. Ürün bozuk çıktığı için değişim talebinde bulundum ve 20.04.2026 tarihinde Kolay Gelsin firması tarafından alınması planlanan, 20001092084625 kodlu 186968190 numaralı talebim oluşturuldu. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen kargo firması ürünü hâlâ adresimden teslim almadı.
Bu süreçte her gün Kolay Gelsin’e web üzerinden ulaşmama rağmen sadece kayıt açıldığı bilgisi verildi, bunun dışında kayda değer hiçbir açıklama veya çözüm sunulmadı ve kimse gelip ürünü teslim almadı. İadenin alınmaması nedeniyle 5 gündür her an kargo gelebilir düşüncesiyle evden çıkamıyor, başka randevu ve işlerimi iptal etmek zorunda kalıyorum.
İademin bir an önce adresimden alınmasını ve bu gecikme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak sürecin ivedilikle çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Yanlış Numaradan Kaynaklanan Kargo Teslimat Sorunları Ve Güven Kaybı
Sinem
23 Nisan 17:40
17Kolay Gelsin kargosuyla aynı firmadan, aynı anda verilen iki adet siparişim vardı. Numaramın son hanesini yanlış yazdığım için kargo şirketini aradım, durumu anlattım ancak numarayı düzeltemeyeceklerini söylediler. Çözüm olarak ne yapabileceğimi sorduğumda herhangi bir çözüm sunmadılar, şubeden tesl...
Aykut sonuçtan hiç memnun değil
Profine Senior Köpek Maması 6 Günlük Kargo Gecikmesi Ve Çözüm Yokluğu
Aykut
26 Şubat 10:56
365Kolay Gelsin kargo firması üzerinden teslim edilmesi gereken, Trendyol’dan 19 Şubat tarihinde almış olduğumuz 12 kilo Profine Senior köpek maması, 26.02.2026 tarihi olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. 264751057800 kargo gönderi numaralı bu sipariş, kardeşim Ezgi Sivrikaya üzerinden verilm...
1 Destek
Kolay Gelsin’te Teslim Edildiği Görünen PlayStation 5 Ürünü Bulunamadı
Adem
03 Şubat 19:04
361Kolay Gelsin kargo firması tarafından gönderilen PlayStation 5 ürünüm, sistemde adresime kadar getirilmiş ve teslim edilmek istenmiş gibi görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmemiştir. 3 Şubat Salı günü İstanbul Bağcılar’daki adresimde tüm gün evde olmama rağmen ne kurye tarafından aran...
kolay-gelsinte-teslim-edildigi-gorunen-playstation-5-urunu-bulunamadi-1.pdf
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil
İletişimsiz Kargo İadesi Ve Açıklama Eksikliği
Hüseyin
02 Şubat 17:39
864Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla Samsun Terma’dan Konya Selçuklu’daki adresime gönderilen 268768563801 numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 28 Ocak Çarşamba günü ürün gönderici tarafından Kolay Gelsin’e teslim edildi. 2 Şubat Pazartesi günü durumu sorgulamak için müşteri hiz...
Yorumlar