Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Fast Transferi Dinamik Pay’da Görünmüyor Ve Yanıt Alınamıyor

profile
01 Ocak 15:57
230

1 Ocak 2026 tarihinde saat 12:30 civarında VakıfBank mobil bankacılık üzerinden Dinamik Pay hesabına fast yöntemi ile 1.000 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. İşlem üzerinden saatler geçmiş olmasına rağmen transfer hâlen gerçekleşmedi ve para Dinamik Pay hesabımda görünmüyor.

VakıfBank ile görüştüğümde işlemin kendi sistemlerinde başarılı ve çıkış yapılmış olarak göründüğünü, sorunun alıcı tarafta olduğunu ilettiler. Ancak Dinamik Pay tarafında ne uygulamada ne de hesabımda bu tutar görünmüyor.

Durumu çözmek için Dinamik Pay’e hem e‑posta yoluyla hem de müşteri iletişim numaraları üzerinden ulaşmaya çalıştım, fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım; telefonlara da yanıt verilmiyor.

Para transferimin akıbetinin acilen kontrol edilmesini, ya tutarın Dinamik Pay hesabıma geçirilmesini ya da para hesabıma iade edilmesini ve yaşanan bu iletişimsizlikle ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

01 Ocak 17:50 (Şikayetten 1 saat sonra)
23 Ocak 10:08
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

VakıfBank’tan Dinamik Pay’a Transferin Yansımaması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
01 Ocak 16:13
183
vakifbanktan-dinamik-paya-transferin-yansimamasi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz