to read complaints and reviews, or file yours.Dinamikpay'a Gönderdiğim 100 TL Hesaba Yansımıyor, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor
10.01.2026 tarihinde saat TEB Bankası hesabımdan Dinamik Pay a ait hesaba 100 TL tutarında para gönderme işlemi yaptım. İşlem başarılı görünüyor olmasına rağmen tutar hesabıma geçmedi.
İşleme ait dekontum ve işlem bilgilerim mevcut olmasına rağmen, o andan itibaren para hâlâ hesaba yansımadı. Dinamikpay müşteri hizmetlerine ulaşmayı defalarca denedim ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve bilgi alamadım.
Gönderdiğim 100 TL’nin en kısa sürede hesabıma geçirilmesini ve yaşadığım bu sorunla ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
