to read complaints and reviews, or file yours.Dinamikpay Hesabına Yüklediğim 600 TL Görünmedi Ve İade Talep Ediyorum
08.01.2026 saat 21.13 civarında Dinamikpay hesabıma bakiye yüklemek için TEB üzerinden 600 TL tutarında işlem yaptım, ancak para hesabıma geçmedi.
Ödeme başarıyla bankamdan çıkmış görünmesine rağmen Dinamikpay bakiyemde herhangi bir artış olmadı. İşlemden bu yana süre geçmesine rağmen hâlâ hesaba yansımadı ve bu nedenle hesabımı kullanamıyorum. Dinamikpay müşteri hizmetlerine de ulaşamadığım için sorunla ilgili hiçbir bilgi alamadım.
Yapmış olduğum 600 TL tutarındaki ödemenin bir an önce tespit edilerek Dinamikpay hesabıma aktarılmasını veya mümkün değilse tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
