Dinamikpay Ziraat Bankası Transferi Gecikti, Destek Yok
Ziraat Bankası hesabımdan bu akşam saat 00:30 civarında Dinamik Pay hesabıma para transferi yaptım ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tutar hâlâ Dinamik pay hesabıma yansımadı. Daha önce aynı şekilde para yatırdığım oldu ve herhangi bir sorun yaşamamıştım, bu yüzden bu kez yaşadığım gecikme beni mağdur etti.
Sorunla karşılaştıktan sonra Dinamik Pay müşteri hizmetlerini aradım fakat hiçbir şekilde ilgilenilmedi, bağlantı sağlayamadım ve destek alamadım. Hem param ortada kaldı hem de ulaşabileceğim bir muhatap bulamıyorum.
Yapılan bu transferin acilen incelenmesini ve tutarın hiç vakit kaybetmeden Dinamik Pay hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.

















