Dinamik Pay Transferi Gecikmesi Zaman Kaybına Ve Mağduriyete Yol Açıyor
Ziraat Bankası hesabımdan Dinamik Pay hesabıma iki gündür 1000 TL transfer yapıyorum, ödemeler öğlen 12 civarı yapılmasına rağmen para hesabıma geç yansıyor. Dün yaşadığım sorunun aynısını bugün de tekrar yaşadım, transferi yapmama rağmen tutar anında Dinamik Pay bakiyeme eklenmedi.
Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor. Dinamik Pay müşteri hizmetleri şu an devre dışı olduğu için kimseye ulaşıp destek de alamıyorum. Transferini yaptığım 1000 TL’nin gecikme olmadan, derhal Dinamik Pay hesabıma geçirilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.


















