Dinamikpay Transferim Yansımadı Ve Destek Bulamıyorum
01.01.2026 tarihinde saat 13.50’de QNB Finansbank hesabımdan Dinamik Pay hesabıma 1.500 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. İşleme ait dekont numarası 1331251067’dir. Aradan zaman geçmesine rağmen transfer ettiğim tutar Dinamik Pay hesabıma hala yansımadı ve işlem durumu da düzelecek gibi görünmüyor.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak herhangi bir muhatap bulamadım, destek alabileceğim bir iletişim kanalına da ulaşamadım. Hem paramın askıda kalması hem de iletişimsizlik sebebiyle mağdur durumdayım.
Talebim, 1.500 TL tutarındaki transferimin en kısa sürede Dinamik Pay hesabıma geçirilmesi ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasıdır.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Hala hesabıma yansıyan herhangi bir tutar söz konusu değil ne bir açıklama var ne bir arama ne bir mesaj @dinamikpay ne zaman iletişim kurup çözüm için yardımcı olmayı deneyeceksiniz?
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
















