to read complaints and reviews, or file yours.Dinamikpay IBAN’ı Ödemelere Kapalı Olduğu İçin Transfer Gerçekleşmiyor, Müşteri Hizmetine Ulaşamıyor
10 Ocak’tan beri Yapı Kredi hesabımdan dinamikpay hesabıma para göndermeye çalışıyorum ancak alıcı IBAN numarasının ödemelere kapalı olduğu ve bu nedenle fast işleminin gerçekleştirilemediği hatasını alıyorum. Bu sebeple dinamikpay hesabımı hiç kullanamıyor durumdayım.
Dinamikpay müşteri hizmetlerine de defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Hem para gönderememem hem de destek alamamam nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Dinamikpay hesabıma para transferi yapabilmek için ilgili IBAN’ın ödemelere açılmasını ve sorunun acilen çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Hayır bir çözüm sağlanmadı sorun halen devam etmekte ve sorunumla ilgili bir cevapta alamadım Önceden hazırlanmış bir metni kopyala yapıştır yapmışsınız Kimse aptal değil yani
