to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Ocak 2026 tarihinde saat 09.37’de Yapı Kredi hesabımdan Dinamik Pay hesabıma 2.800 TL tutarında para transferi yaptım. İşlemde TR34000670************4197 IBAN’lı Yapı Kredi hesabımı kullandım. İşlem üzerinden zaman geçmesine rağmen para Dinamik Pay hesabıma geçmedi.
Yaşadığım sorun üzerine önce Yapı Kredi müşteri hizmetleri ile görüştüm ve kendileri paranın hesabımdan sorunsuz bir şekilde çıktığını, kendi taraflarında bir sorun görünmediğini söylediler. Daha sonra Dinamik Pay’a para geçişi için aracı olan banka Türkiye Finans Katılım ile görüştüm; müşterileri olmadığım için detaylı bilgi veremeyeceklerini, bu nedenle Dinamik Pay ile görüşmem gerektiğini ifade ettiler. Ancak Dinamik Pay’ın herhangi bir müşteri hizmetleri kanalına ulaşamadığım için süreci ilerletemedim ve mağduriyetim devam ediyor.
Yapı Kredi hesabımdan başarıyla çıkan 2.800 TL tutarındaki transferin Dinamik Pay hesabıma eksiksiz bir şekilde geçirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca, işlemin akıbetiyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
01/01/2026 tarihinde saat 16.27’de Yapı Kredi Bankası üzerinden Dinamik Pay hesabıma 590 TL para transferi yaptım. Aradan yaklaşık 2 saat geçmiş olmasına rağmen tutar hâlâ Dinamik Pay hesabıma geçmedi. İşlemi 0536*****62 numaralı hesabım üzerinden gerçekleştirdim ve işlemle ilgili dekontum ve işlem...
09.01.2026 tarihinde saat 23:56’da Yapı Kredi hesabımdan Dinamik Pay hesabıma 4.990 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık 1,5 saat geçmesine rağmen transferim hâlâ tamamlanmadı ve para Dinamik Pay hesabıma geçmedi. Banka uygulamamda işleme ait kayıt görünmesine rağmen Dinamik...
09.01.2026 tarihinde saat 01.28 civarında Yapı Kredi üzerinden Dinamik Pay hesabıma 510 TL tutarında para yatırma işlemi yaptım. İşleme ait dekont ve işlem/referans numarası bulunmasına rağmen para Dinamik Pay hesabıma geçmedi. Dekont görselini de şikayetime ekliyorum. Hem Dinamik Pay hem de Yapı K...
Yorumlar