Dinamikpay Hesabına Geçmeyen Transfer Ve Destek Sorunu
11 Ocak 2026 tarihinde saat 16.46’da Enpara hesabımdan Dinamikpay hesabıma 1080 TL para transferi yaptım. İşleme ait dekontum mevcut olmasına rağmen tutar Dinamikpay hesabıma yansımadı.
Yaşadığım sorun üzerine Enpara ile iletişime geçtiğimde, paranın ilgili hesaba başarılı bir şekilde geçtiği bilgisi verildi. Ancak Dinamikpay müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve bu nedenle sorunum çözümsüz kaldı.
1080 TL tutarındaki ödemenin acilen Dinamikpay hesabıma tanımlanmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Teşekkür ederim

















