to read complaints and reviews, or file yours.Dinamikpay Hesabına EFT İle Gönderilen 950 TL Ulaşmadı
10.01.2026 tarihinde saat 20:01’de QNB Finansbank hesabımdan Dinamikpay hesabıma EFT ile 950 TL tutarında para transferi yaptım ancak gönderdiğim tutar hâlâ Dinamikpay hesabıma geçmedi. İşlem üzerinden zaman geçmesine rağmen bakiyemde herhangi bir artış görünmüyor.
Dinamikpay tarafında ulaşabileceğim bir müşteri temsilcisi veya çağrı merkezi olmadığı için işlemimle ilgili bilgi alamıyorum ve mağdur durumdayım. QNB Finansbank–Dinamikpay arasındaki bu para transferinin incelenerek 950 TL’lik tutarın bir an önce Dinamikpay hesabıma aktarılmasını istiyorum.
İşlemin acilen kontrol edilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
