Dinamikpay Hesabımda Bakiye Sıfır, Transfer Gerçekleşmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Dinamikpay hesabımdaki bakiyeyi dün gece kayıtlı banka hesabıma transfer etmek için işlem yaptım. İşlem sonrası sistemden çıkış oldu, tekrar girdiğimde Dinamikpay hesabı bakiyem sıfır görünüyordu, ancak banka hesabıma da herhangi bir para geçmedi.

İşlemin durumunda “yönetici onayı” ifadesi yer alıyordu fakat buna rağmen ne Dinamikpay hesabımda ne de banka hesabımda param görünmüyor.

Yaşadığım bu durum üzerine müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor, telefon ve destek kanallarından sonuç alamıyorum.
Mail attım ona da dönüş olmadı.
Dinamikpay üzerinden gönderdiğim tutarın acilen banka hesabıma eksiksiz şekilde aktarılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.