Dinamikpay Hesabına Transfer Edilen 500 TL Gelmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamadı
Banka hesabımdan Dinamikpay hesabıma yaklaşık 500 TL tutarında transfer yaptım ancak saatler geçmesine rağmen para Dinamikpay hesabıma geçmedi. İşlemle ilgili dekontum ve işlem bilgilerim mevcut olmasına rağmen bakiyemde herhangi bir artış görünmüyor.
Yaşadığım sorun sonrası Dinamikpay müşteri hizmetlerine saatlerce ulaşmaya çalıştım, hatta hatta bekledim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne mailime ne de destek hattına anlamlı bir yanıt verilmedi.
İşlemin acilen incelenerek gönderdiğim tutarın Dinamikpay hesabıma aktarılmasını ve tarafıma yazılı olarak net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Yine aynı şeyi yapıyorsunuz yapamıyorsanız neden duruyorsunuz sizi denetleyen yok mu


















