to read complaints and reviews, or file yours.Dinamik Pay Hesabına Geçmeyen 1000 TL Transferi
10 Ocak saat 21:23’te Enpara vadesiz hesabımdan Dinamik Pay hesabıma 1000 TL para transferi gerçekleştirdim. İşlem sırasında herhangi bir hata uyarısı almadım, tutar Enpara vadesiz hesabımdan düştü ancak Dinamik Pay normal hesabıma para hiç geçmedi.
Hem param ortada yok hem de işlemle ilgili Dinamik Pay tarafında hiçbir hareket göremiyorum. Dinamik Pay müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat herhangi bir şekilde muhatap bulamadım, ulaşamadım.
Yaşadığım bu sorunun acil olarak incelenmesini, 1000 TL’lik tutarın derhal Dinamik Pay hesabıma eksiksiz olarak aktarılmasını ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
2 saat oldu hala geçmedi lütfen ilgilenin
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
