Hesabım Açıklamasız Kapatıldı Ve 500 TL'lik Bakiyeme Erişemiyorum
Dinamik Pay hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden yaklaşık 2 gün önce kapatıldı. Uygulamaya girmeye çalıştığımda hesabıma erişemediğimi gördüm ve tarafıma bu durumla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Hesabım kapandığında içinde 500 TL bakiyem bulunuyordu ve şu an bu parama da ulaşamıyorum. Konuyla ilgili olarak destek almak için e-posta gönderdim ancak henüz herhangi bir yanıt alamadım.
Hesabımın neden kapatıldığı konusunda açık bir bilgilendirme yapılmasını, hesabımın tekrar açılmasını, eğer açılmayacaksa da içeride bulunan 500 TL’nin en kısa sürede kendi banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Sorunum çözüldü hesabım açıldı teşekkürler















