to read complaints and reviews, or file yours.Akbank’tan Dinamikpay’a Transfer Yansımadı Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamadı
10.01.2026 tarihinde saat 13:20’de Akbank mobil üzerinden Dinamikpay hesabına 20.000 TL para transferi yaptım. İşlem Akbank tarafından başarılı olarak görünmesine ve dekontum olmasına rağmen, gönderdiğim tutar Dinamikpay hesabıma hiçbir şekilde yansımadı.
İşlem sonrası Dinamikpay müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamadım ve sorunumla ilgili bilgi alamadım. Hem yüksek meblağ hem de ilgisizlik nedeniyle mağdur durumdayım.
Gönderdiğim 20.000 TL’nin en kısa sürede Dinamikpay hesabıma geçirilmesini veya aksi durumda tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Kardeşim vermezler parayı ancak buraya yazarlar donduk vs yok ederler paranı