to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Transferleri Dinamik Pay’da Görünmüyor
10.01.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden Dinamik Pay hesabıma aynı gün içinde ard arda iki kez, toplamda yaklaşık 105–110 TL tutarında transfer gerçekleştirdim. İşlemler başarıyla yapıldı ve Akbank tarafında transferler tamamlandı olarak görünmesine rağmen, söz konusu tutar Dinamik Pay hesabıma yansımadı.
Sorunun çözümü için Dinamik Pay ile hem telefon hem de e-posta yoluyla iletişime geçmeye çalıştım; ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Akbank hesabımda da blokaj ya da bekleyen işlem gibi özel bir uyarı bulunmamasına rağmen, yatırdığım tutar Dinamik Pay tarafında görünmemektedir.
Dinamik Pay hesabıma Akbank üzerinden yaptığım bu iki transferin eksiksiz şekilde ve bir an önce hesabıma yansıtılmasını, ayrıca yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
