Transfer Edilen Param Kayboldu, Dinamik Pay'den Hiçbir Yanıt Alamıyorum

21.12.2025 tarihinde saat 09:51’de Akbank hesabımdan Dinamik Pay hesabıma 100 TL tutarında para transferi yaptım. İşlem Akbank tarafında başarılı olarak görünmesine ve dekontum olmasına rağmen tutar Dinamik Pay hesabıma hiç geçmedi.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak mail, telefon ve diğer tüm iletişim kanalları üzerinden Dinamik Pay’e defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem param ortada yok hem de muhatap bulamıyorum.
İşlemin acil olarak incelenmesini, 100 TL tutarındaki ödemenin Dinamik Pay hesabıma ya da Akbank hesabıma geri aktarılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.

Sağ olun ilgilendiğiniz için
















