to read complaints and reviews, or file yours.1990 TL Transferim Dinamik Pay Hesabına Geçmedi
09.01.2026 tarihinde saat 19.32’de Ziraat Bankası hesabımdan Dinamik Pay hesabıma 1.990 TL tutarında para transferi yaptım. Ancak geçen süreye rağmen bu tutar Dinamik Pay hesabıma hâlâ geçmedi.
İşlemle ilgili dekontum mevcut, fakat dekont üzerinde ayrı bir referans numarası göremedim. Dinamik Pay müşteri hizmetleri veya destek hattına da hiçbir şekilde ulaşamadım, bu nedenle sorunumla ilgili bilgi alamıyor ve mağduriyetimin ne zaman giderileceğini bilmiyorum.
Ziraat Bankası’ndan Dinamik Pay hesabıma gönderdiğim 1.990 TL’nin acilen Dinamik Pay hesabıma geçirilmesini ve işlemle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Şu an yine yatırdım 4 saattir bekliyorum yine aynı sorun var kimse dinamik paye para transferi yapmasın dün 6 saat bekledim şu an 4 saat oldu
10 Ocak 2026 tarihinde saat 16.30 civarında Garanti Bankası hesabımdan Dinamik Pay’ın vermiş olduğu Türkiye Finans Bankası hesabına 2.000 TL para transferi gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık saatler geçmesine rağmen gönderdiğim tutar hâlâ hesabıma geçmedi. Aynı sorunu dün de yaşadım ve yine para transferi gecikti. Kendi hesabıma para göndermek için kullandığım bu işlemde bu şekilde aksama olması mağduriyet yaşamama neden oluyor. Dinamik Pay tarafına ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamıyorum, cevap vermiyorlar. Yapmış olduğum 2.000 TL’lik işlemin acilen tamamlanmasını, paramın hesabıma aktarılmasını ve bu gecikmenin nedeni hakkında tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca aynı sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve tarafıma bilgilendirme sağlanmasını istiyorum.
