Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Transferim Dinamik Pay’e Gelmedi, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
09 Ocak 00:05
113

Ziraat Bankası’ndaki kendi hesabımdan Dinamik Pay hesabıma 08.01.2026 tarihinde saat 22.30 civarında para transferi yaptım. İşlem dekontum olmasına rağmen tutar Dinamik Pay hesabıma geçmedi ve bu nedenle fatura ödememi gerçekleştiremedim.

Yaşadığım sorun sonrasında destek almak için müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak yaklaşık 1 saat boyunca defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde bir temsilciye bağlanamadım. Ne zaman arasam sistemde birine ulaşamıyor, kimse yardımcı olamıyor ve bu durum artık gerçekten çok sıkıntılı bir hal almaya başladı.

Bu sorunun Dinamik Pay tarafında olduğunu düşünüyorum. Hesaplarımdan çıkan bu tutarın en kısa sürede Dinamik Pay hesabıma aktarılmasını ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

09 Ocak 14:24 (Şikayetten 14 saat sonra)
26 Ocak 15:35
Ahmet
Ahmet
26 Ocak 15:37

Konu çözüme falan ulaşmadı, kimsede ilgilenmedi. Kaç gün geçti daha yeni cevap veriliyor. Kesinlikle tavsiye etmiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dinamikpay Ziraat Bankası Transferi Gecikti, Destek Yok

profile
08 Ocak 01:57
490
Benzer Şikayet Yaz