to read complaints and reviews, or file yours.1500 TL Fast Transferi Dinamikpay'da Görünmüyor Ve Müşteri Desteği Yok
10.01.2026 tarihinde saat 13.56’da Garanti Bankası hesabımdan fast yöntemiyle Dinamikpay hesabıma 1.500 TL para transferi gerçekleştirdim. İşlem hesabımdan düşmesine ve elimde dekont olmasına rağmen Dinamikpay hesabıma para hiçbir şekilde yansımadı.
Bu durumun ardından önce bankamla görüştüm ve paranın Dinamikpay tarafına başarılı şekilde gönderildiği bilgisi verildi. Daha sonra sorunu çözmek için Dinamikpay müşteri hizmetlerini aradım; ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım, tarafıma geri dönüş de yapılmadı. Daha önce Dinamikpay hesabıma birkaç kez sorunsuz yatırım yapmış olmama rağmen bu işlemde yaşadığım aksaklık ve ilgisizlik beni ciddi anlamda mağdur etti.
Dinamikpay hesabıma yansımayan 1.500 TL fast işleminin acilen incelenerek bakiyeme aktarılmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
