to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankasından Dinamikpay'a Gönderdiğim 1000 TL Yansımıyor Ve Destek Bulamıyorum
01.01.2026 tarihinde Garanti Bankası üzerinden Dinamikpay hesabıma 1000 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. İşlemime ait dekont ve işlem bilgileri elimde bulunmasına rağmen gönderdiğim tutar Dinamikpay hesabıma yansımadı.
Yaşadığım sorun sonrası Dinamikpay müşteri temsilcilerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve sorunuma dair bilgilendirme alamadım. Hem paramın ortada kalması hem de destek alamamam nedeniyle mağdur durumdayım.
Garanti Bankası üzerinden yaptığım bu işlemin acilen incelenmesini ve gönderdiğim 1000 TL’nin gecikme olmadan Dinamikpay hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
