Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dinamikpay Hesabına Geçmeyen 1.000 TL Fast Transferi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
10 Ocak 17:22
81

10 Ocak 2026 tarihinde saat 14:23’te Garanti Bankası üzerinden Dinamikpay hesabıma 1.000 TL tutarında fast ile para transferi gerçekleştirdim. İşlemin fast referans numarası 1775000160’dır. İşlem başarılı görünmesine rağmen para Dinamikpay hesabıma hâlâ geçmedi.

Bu durum üzerine Garanti Bankası ile görüştüğümde, paranın Dinamikpay tarafına başarıyla gönderildiği ve işlemin kendi açılarından tamamlandığı bilgisi verildi. Ancak Dinamikpay tarafında ne bakiyeye yansıma oldu ne de konuyla ilgili herhangi bir bilgilendirme aldım.

Dinamikpay müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonla asla erişim sağlayamıyorum, gönderdiğim e-postalara da geri dönüş yapılmıyor. Hem maddi olarak mağduriyet yaşıyorum hem de muhatap bulamamak güven kaybına yol açıyor.

İlgili 1.000 TL tutarındaki ödemenin Dinamikpay hesabıma acilen aktarılmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını, ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşım ve destek konusunda da iyileştirme sağlanmasını talep ediyorum.

14 Ocak 17:55 (Şikayetten 4 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dinamikpay Hesabına Transferim Geçmedi Ve Destek Yanıt Vermiyor

profile
01 Ocak 20:23
188

Dinamikpay'da Transfer Gelmemesi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması

profile
Mustafa
31 Aralık 2025 23:07
54
Benzer Şikayet Yaz