to read complaints and reviews, or file yours.
Erciyes Börek hakkındaki 10 şikayetin son 1 yıl tablosunda en belirgin örüntü personel tutumları: müşterilere karşı kaba üslup kullanımı ve agresif yaklaşımlar raporlanıyor. Bu tabloya ürünlerin hamurlaşması veya aşırı tuzlu olması gibi lezzet sorunları (%40) eşlik ediyor. Şikayetlerin %20'sinde ise sadece personel değil, doğrudan işletmeci tavrının da saygısız olduğu belirtiliyor.
11.08.2026 tarihinde saat 16:22’de Erciyes Börek internet sitesi üzerinden 1251545 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş... sırasında teslimat saatini 17:00–18:00 aralığı olarak seçtim. Siparişim sistem tarafından onaylandı ve tarafıma e‑posta ile sipariş onay bilgisi gönderildi. Siparişi teslimat saat
17.06.2026 Çarşamba günü saat 13:00 civarında annemle birlikte Çankaya 4. Cadde Yıldız şubenizden 1 kilo su böreği ve ya...rım kilo baklava almak için geldik. Tezgahtaki görevli, özellikle belirtmediğim halde 499 TL’lik baklavadan yarım kilodan fazla olacak şekilde, yaklaşık 700 gram kadar kutuya doldu
26.05.2026 tarihinde Ankara Kızılay Erciyes Börek şubesinden bayram için personelimize ikram etmek üzere baklava ve su b...öreği aldık, toplamda 2.500 TL ödeme yaptık. Ancak su böreği hamurlaşmış, tadı çok kötüydü, ayrıca böreği sabah saatlerinde almamıza rağmen soğuk ve lezzetsizdi. Bu durum hem ürünl
"Erciyes Börek Çankaya şubesinden 3 tepsi börek ve 1 tepsi Cevizli baklava aldım, baklavanın bayat olduğu yönünde yorumlar aldım ve şikayet ettim. Genel merkezden olumlu bir yaklaşım ve ilgiyi gördüm, bu durumdan memnun kaldım."
Erciyes Börek Çankaya şubesinden iş yerindeki arkadaşlarıma ikram etmek üzere 3 tepsi börek ve 1 tepsi Cevizli baklava a...ldım. Siparişimi pazartesi günü verdim, 30 Nisan saat 11.30 civarında teslim aldım. Toplamda 3.266 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Börekler lezzetliydi ancak özellikle
22 Nisan günü Şentepe Erciyes Börek şubesinden 500 gram ekler aldım. Aldığım eklerin kreması tamamen kurumuş, taş gibi s...ertti, dış hamuru da aynı şekilde bayat ve yenmeyecek kadar kötü durumdaydı. Ürünü aynı gün iade etmek için tekrar şubeye götürdüm. Oradaki çalışanlar, bu ürünün kendilerine ait o
06.04.2026 tarihinde Erciyes Börek Macunköy şubesinden 1247140 numaralı siparişimle bir tepsi su böreği sipariş verdim. ...Ödememi kredi kartı ile 929 TL olarak gerçekleştirdim; ancak ürünüm hiçbir şekilde teslim edilmedi. Yaşadığım aksaklık sonrasında Macunköy şubesinin telefon numarasına defalarca u
19.03.2026 tarihinde saat 19.40–20.00 arasında Erciyes Börek Şentepe şubesinden bir tepsi börek ve bir tepsi baklava ald...ım. Ödemeyi 1.800 TL olarak kartla yaptım. Ancak baklava yeterince pişmemişti, börek ise son derece sertti. Baklavayı değiştirmek için şubeye geri gittiğimde çalışanların ve yetki
19 Mart 2026 tarihinde Ankara Yenimahalle Güzelyaka Mahallesi Güventepe Caddesi Huzur Apartmanı No:63 adresine Erciyes B...örek Eryaman şubesinden bayram için iki tepsi börek siparişi verdim. Siparişi yaklaşık 5 gün önce verirken özellikle ödemeyi kapıda pos cihazı ile karttan yapabileceğim söylendi, b
"Sayın Erciyes Börek yönetimi, Antares şubesindeki personelinizin davranışı nedeniyle yaşadığım rahatsızlığı telafi etmek amacıyla özür dilediğiniz ve gerekli uyarıların yapılacağını ilettiğiniz için teşekkür ederim. Bu konunun çözüme kavuştuğunu görmek beni memnun etti."
16.03.2026 tarihinde saat 17.00 suları civarında Antares AVM’deki Erciyes B...örek şubesinde çocuğum için porsiyon börek almak istedim. Siparişimi verdik
31 Ocak Cumartesi günü saat 17.00–18.00 arasında Eryaman Erciyes Börek şubesinden nişan organizasyonum için 3 tepsi, top...lamda yaklaşık 7–8 kilo börek satın aldım. Ödemesini yaptığım ürünler nişan günü misafirlerime ikram edildiğinde, böreklerin aşırı derecede tuzlu olduğu ve yenemeyecek durumda oldu
Yemeksepeti üzerinden bugün Erciyes Börek Baklava'dan baklava siparişi verdim (#ra6h-pfhy). Siparişim Eryaman adresine u...laşmadı ve herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım, ücretim de çekildi. Siparişin durumu hakkında Yemeksepeti veya restoran ile iletişime geçemedim. İl
12 Temmuz 2024 tarihinde Erciyes Börek'in internet sitesi üzerinden 818 TL tutarında börek ve yaprak sarma siparişi verd...im. Aynı gün saat 15:50 civarında şubeden aranarak, ürünlerin ellerinde olmadığı ve siparişimin iptal edilerek para iadesi yapılacağı bilgisi verildi. İade işlemi için kartımın son
Aydınlıkevler Erciyes börekten 3 kilo börek aldım 1062 TL ücret ödedim kilo fiyatı 339 TL'ye geldi. Aynı firmanın başka ...şubesine sorduğumda bana gelip tepsi fiyatına 500 kilo fiyatının 199 TL olduğunu söylüyor. Bu aydınlıkevler Erciyes Börek şubesinde yaşadığım olaydır hukuki bütün işlemleri başlata
Bayram için Erciyes pastanesi Antares AVM şubesinden su böreği, sarma ve el baklavası siparişi verdik. Börek güzeldi. Fa...kat sarma paketinden uzun bir saç çıktı. İçi çok az konduğu için sanki sadece yaprak yiyormuş gibi hissettik. Sert ve bayattı. Kimse yemedi çöpe gitti. Baklava kutusunu açtığımda ş
Erciyes Börek Eryaman Okyanus Şb... Ye 24/04/2025 tarihinde 1 tepsi peynirli su böreği siparişi verdim. Kurye ile eve te...slim istedim. Verilen cevap kurye getirirse kurye ücreti 400₺ olduğu söylendi. Gel al olursa 1 tepsi börek 500₺ kurye ile olursa kurye ücreti 400₺ + 500₺ = 900₺ bu nasıl bir tutars
"Hızlı geri dönüş yaparak, mağduriyetimizi giderdikleri için teşekkür ederiz."
Aldığımız ürünlerde bir problem yaşamadım ama ürün alırken yaklaşık 30-45 dakika bekleme süremiz olduğunu söyleyip onay ...verdiğimde, ürünleri almak için gittiğimde ürünlerin hazır olmayıp '1 saat beklerseniz alırsınız' tavrıyla karşı karşıya kaldım. Mecbur beklemek zorunda kaldım. Vaktim ölmesin diye
Hafta içi Erciyes borek Balgat şubesini arayarak arife günü için borek rezervasyonu yaptırdım. Arife günü öğlen 14 de gi...ttiğimde siparişleri karıştırdık deyip tekrar isim ve telefon aldılar. Siparişiniz hazır Olduğunda sizi arayacağız dediler. 17 de ben aradım 30 dakika ya hazır olur dediler. 19 da
23 Mart 2025 tarihinde Erciyes Börek Gimat şubesinden almış olduğum cevizli baklavanın her diliminden ceviz kabuğu çıktı... ve dişime hasar verdi. Bir daha bedava verse almayacağım, yanından bile geçmeyeceğim. Ramazanda fiyatını düşürmüş fakat insana ceviz kabuğunu yediriyorlar.
Erciyes Börek'ten su böreği siparişi vermiştik, taziye için götürmek amacıyla. Son dakika arayarak siparişin iptal olduğ...unu söylediler ve bizi zor durumda bıraktılar. Bu, ilk ve son sipariş vermemiz oldu. Böylesi bir sorumsuzluğu daha önce hiçbir firmada yaşamadım. Bir gün önce iptal olduğu bilgisi
Gölbaşı Erciyes Börek'ten su böreği almak için geldik. Adamın böreği bir kafamıza atmadığı kaldı. Yanınızda kız arkadaşı...nız veya eşiniz olabilir. Bu şekilde rencide edici hareketlere gerek yok. Çalışanı kibar bir davranış göstermedi, asabi şekilde davranışlar sergiledi. Ödeme geçtiğimiz zaman yüksek
30.09.2024 Pazartesi günü okuldaki etkinlikte misafirlere ikram etmek için Erciyes Börek'ten 3 kilo su böreği ve 3 kilo ...tatlı sipariş ettik Aydınlıkevler'deki şubeden. 1707 TL ödedik. Her ikisi de oldukça bayattı ve kokusundan kimse yiyemedi. Börekçi olup bir böreği bu kadar kötü yapmayı nasıl becer
Kurban bayramı arefe gününde Ankara Eryaman Okyanus Plaza yanında bulunan Erciyes Börek işletmecisinden Tatlı + su böreğ...i + yaprak dolması aldık. Yaprak dolması için tadımlık verdiler ve gerçekten çok lezzetliydi biz tencereden istedik kutuları yeni dizdik dediler ve oradan inanıp aldık. Eve geldiği
