Limit Nedeniyle Son Dakika Sipariş İptali Ve Bilgilendirme Eksikliği
08.07.2026 tarihinde Dilim Börek internet sitesi üzerinden verdiğim paket servis siparişim, 11.07.2026 sabah saatlerinde teslim edilmesi gerekirken firma tarafından teslimat günü sabah arandım ve siparişimin “limit nedeniyle” iptal edildiği söylendi. Sipariş esnasında sitede herhangi bir limit bilgisi veya uyarısı yer almıyordu.
Hem siparişi verirken limit konusunda bilgilendirilmemem hem de iptal kararının teslimat günü sabahı, son anda tarafıma bildirilmesi beni mağdur etti; çok daha öncesinden arayıp haber verilebilecek bir durum bu kadar geciktirilmiş oldu.
Firmanın bu süreçteki sorumsuz davranışının ve bilgilendirme eksikliğinin görülmesini, benzer mağduriyetlerin başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.





