Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Youtube Uygulaması Açılmıyor Servis Hizmeti Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor

profile
Ahmet
04 Kasım 2025 11:53
2.656

Dijitsu 65ds9800 model televizyonumda Youtube.com uygulaması hiçbir şekilde açılmıyor. Sorunun çözülmesi için 27 Ekim’de servis kaydı oluşturdum ve bana 87015 numaralı kayıt ile Asya Teknik Servis’in yönlendirileceği söylendi. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ne bir arama yapıldı ne de herhangi bir yetkili servis geldi.

Bu süreçte hem Dijitsu müşteri hizmetleriyle hem de Asya Teknik Servis ile iletişime geçtim. Dijitsu yetkilisi tekrar bildireceklerini söyledi, Asya Teknik Servis ise yoğun olduklarını ve zamanla geleceklerini belirtti. Ancak hala bir çözüm sunulmadı ve servis hizmetinin bu kadar aksaması beni ciddi şekilde mağdur etti. Ayrıca servis geldiğinde ücret talep edileceği de belirtildi.

Sadece Youtube.com uygulamasında sorun yaşıyorum, diğer uygulamalarda veya TV’nin genel kullanımında bir problem yok. Garanti sürem bittiği halde, servis hizmetinin bu kadar gecikmesi ve ilgisiz kalınması kabul edilemez. İstanbul Sancaktepe Atatürk Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve bir an önce yetkili bir servisin yönlendirilmesini, ayrıca mevcut servisin yetersizliğinin yetkililere duyurulmasını talep ediyorum.

04 Kasım 2025 17:06 (Şikayetten 5 saat sonra)
Ahmet
Ahmet
10 Kasım 2025 10:48

Maalesef 17 gün olmasına rağmen hala herhangi bir çözün sunulmadığı gibi herhangi bir servis te gelmedi sanırım Dijitsu almak pişmanlıktır bir daha asla aynı hatayı yapmam

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Adil sonuçtan hiç memnun değil

Dijitsu 65DS8500 Televizyonda Youtube Uygulaması Sorunu Ve Teknik Destek Eksikliği

profile
30 Ekim 2025 14:04
7.667
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Televizyonum Haftalardır Tamir Edilmiyor, Bilgilendirme Yok!

profile
Muhammed
12 Eylül 2025 17:52
1.466

Garantili Televizyonda Youtube Erişim Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Nesrin
25 Ekim 2025 15:06
2.905
Garantili Televizyonda Youtube Erişim Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Yeni Alınan Televizyonda Youtube Uygulaması Çalışmıyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

profile
Faruk
28 Ekim 2025 14:58
2.451
Yeni Alınan Televizyonda Youtube Uygulaması Çalışmıyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı
yeni-alinan-televizyonda-youtube-uygulamasi-calismiyor-musteri-hizmetleri-yetersiz-kaldi-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Dijitsu Kategorileri