Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Televizyon Kurulumunda Yaşanan Gecikme Mağduriyetim

Umut
4 Kasım 2025 14:014.218

30 Ekim tarihinde Kayseri/Develi adresime Dijitsu 65 inç DQ33000 model televizyonumun kurulumu için müşteri hizmetlerini arayarak başvurdum. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen halen kurulum için gelen olmadı ve televizyonum kutusunda bekliyor.

Kurulumun gecikmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve televizyonumu kullanamıyorum.

Fatura fişim elimde mevcut olup, fiş numaram: 28740012910510430158’dir. Acil olarak kurulumun yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

4 Kasım 2025 17:06 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. iletmiş olduğunuz şikayet titizlikle değerlendirmeye alınmıştır. Geri bildiriminiz bizim için son derece önemli olup, süreçle ilgili gerekli bilgilendirme tarafınıza yapılacaktır. size en kısa sürede çözüm sunabilmek adına ilgili birimlerimiz bilgilendirilmiştir. Sürecin takibi ve hızlıca çözüm sağlanabilmesi için bizimle doğrudan iletişime geçmenizi rica ederiz. Konuya ilişkin tüm detayları eksiksiz şekilde bize iletmeniz, çözüm sürecini hızlandıracaktır. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetlidir. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacağını bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Fast Global Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Televizyon Kurulumu İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum, Acil Destek Bekliyorum

Hilal
Hilal
Dijitsu
4 Ağustos 2025 17:352.699

Dijitsu 55 inç televizyonumun kurulumu için iki gündür müşteri hizmetlerini aramama rağmen kesinlikle ulaşamıyorum. Fatu...

Dijitsu Eksik Parça Gönderilmesi

Kadir
Kadir
Dijitsu
9 Ağustos 2023 12:534.813

Dijitsu 65 inç televizyon aldım yaklaşık iki aydan fazla televizyon kurulumu yapamadık televizyon vidaları eksik bana en...

Dijitsu Eksik Parça Gönderilmesi
1

Ücretsiz Kurulum Sözünde Durulmadı, Mağdur Edildim

Metehan
Metehan
Dijitsu
4 Ekim 2025 17:056.033

Dijitsu 65 inç dg22000 model televizyonu yaklaşık 6 ay önce BİM’den satın aldım. Ürünü alırken hem mağazada hem de kutun...

1

Yetkili Servis İlgisizliği Nedeniyle Televizyonumu Kullanamıyorum

Cemal
Cemal
Dijitsu
17 Eylül 2025 16:552.767

08.09.2025 tarihinde satın aldığım Dijitsu 55DG22000 model televizyonun kurulumu için yetkili servisin gelmesini bekliyo...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dijitsu TV Açılmama Problemi

Dijitsu TVAçılmama Problemi

Profil fotoğrafı
Rojhat
Dijitsu QLED TV Sıkıntısı!

Dijitsu QLED TVSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
İbrahim
Dijitsu Televizyondan Şikayet Var!

DijitsuTelevizyondan Şikayet Var!

Profil fotoğrafı
Emir
Dijitsu TV İnternete Bağlanmıyor!

Dijitsu TVİnternete Bağlanmıyor!

Profil fotoğrafı
Seyit
Dijitsu Kapalı Kutuya Servis Ücret Talep Ediyor!

Dijitsu KapalıKutuya Servis Ücret Talep Ediyor!

Profil fotoğrafı
Pakize
Dijitsu TV+ Uygulamasına Giremiyorum!

Dijitsu TV+Uygulamasına Giremiyorum!

Profil fotoğrafı
Deluks

Öne ÇıkanKonular

Dijitsu Kategorileri