to read complaints and reviews, or file yours. 
BİM marketten Dijitsu marka 58" TV satın aldım. 1,5 yıl kullanımın ardından Netflix ve diğer ücretli kanalları açamaz oldum. Netflix müşteri hizmetleriyle görüşmemde, cihazda gerekli sertifikanın bulunmadığı belirtildi. Defalarca Dijitsu müşteri hizmetlerini aradım ve e-posta gönderdim; sürekli ilgileniyoruz diyerek kayıt açmamamı istiyorlar, ancak bir çözüm sunulmuyor. Yetkili bir muhatap bulamıyorum. Sonrasında BİM market müşteri hizmetlerini aradım, konuyu araştıracaklarını söylediler fakat geri dönüş yapılmadı. Garanti süresi bittikten sonra ilgilenmeyeceklerinden endişeliyim.
1 sene önce BİM mağazasından Dijitsu markalı LCD ekran TV aldım. 5 aydır televizyon kendi kendine açılmaya başladı. Servis gelip baktı ve ana kart değişecek dediler ancak bunun üzerinden 4 ay geçmesine rağmen hiçbir şekilde iletişime geçilmedi ve garantisi olmasına rağmen tamir edilmedi. Müşteri hiz...
BİM marketten Dijitsu marka TV almıştım. Televizyonu gelip kurdular ücretini ödedim. Yazılım güncellemesi yapmaları gerekiyordu. Sonra gelip yapacağız dediler. Şimdi de servis Dijitsu ile sözleşmesini sonlandırmış. Dijitsu müşteri hizmetlerini arıyorum ama bir türlü ulaşamıyorum. Aynı zamanda Dijits...
BİM'den aldığım Dijitsu marka televizyonumun ekranı karardı. Yaklaşık 50 gündür garantiye vermeme rağmen yapılmadı. Hem yetkili servisi hem de Dijitsu müşteri hizmetlerini her aradığımda bilgi alamıyorum. Bugün Dijitsu müşteri hizmetlerini arayıp bilgi almak istedim. Telefonu yüzüme kapattılar. Yazı...
10-15 gün önce BİM markette satışa sunulan Dijitsu markasına ait bir televizyon aldık. Memleketten döndükten sonra müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştık; ya meşguldüler, ya da telefon açılmadı veya aradığınız kişiye ulaşılamıyor cevabını aldık. Farklı bir numara ile servise bağlandım, 2 iş günü içi...
Merhaba, BİM'den aldığım Dijitsu markalı TV'de Netflix açılmıyor. Yaklaşık bir aydır müşteri hizmetleri bu konuyu çözmekle ilgili arayacağını söylüyor ama ne arayan var ne soran. Konu çözülmezse Tüketici Hakları'na şikayetimi yapacağım, gerekirse ürünün iadesini talep ediyorum.
Yorumlar