Montaj Sözleşmesine Rağmen Servis Gelmedi, İşletme Mağdur

Dijitsu marka tezgah üstü bulaşık makinesi aldım ve 04.12.2025 tarihinde kurulum için yetkili servis adrese geldi. Ancak servis görevlisi, sadece ürünü kutusundan çıkarabileceklerini, tesisat kurulumu yapmadıklarını söyleyerek makineyi kurmadan geri gitti. Yeni aldığım ürünün yetkili servis tarafın...

Dijitsu dsb 7000 tezgah üstü bulaşık makinesini internetten satın aldım. Yaklaşık 5 gün önce kurulum için Dijitsu’nun kendi sayfasında İstanbul Şişli bölgesi için paylaştığı servis telefonlarını aradım ancak telefonlar kesinlikle açılmadı. Ardından çağrı merkezini aradığımda da bir saatten fazla bek...

Dijitsu’dan aldığım tezgah üstü bulaşık makinesinin kurulumu için 3 gündür yetkili servise ulaşmaya çalışıyorum ancak telefonlarım kesinlikle açılmıyor. Ürünü teslim aldım fakat yetkili servis dönüş yapmadığı için kurulum yaptıramıyor, ürünü kullanamıyorum. İstanbul Beykoz’da ikamet ediyorum ve böl...

25.07.2025 tarihinde Adana/Ceyhan’daki Ev Yaşam Mağazası’ndan taksitle aldığım Dijitsu DBM9000 bulaşık makinesi, kurulumun yapıldığı 29.07.2025’ten itibaren 60 derece programında kurulama yapmamaya başladı. Sorunu fark ettikten yaklaşık 10 gün sonra yetkili servise başvurdum. Servis ürünü alıp atöly...

Dijitsu bulaşık makinesi aldım, ancak kurulum için gelmiyorlar. Çünkü Dijitsu, servis ücretlerini ödememeye başlamış. Yetkili servis artık ücretliymiş. Yetkili servisi her çağırdığımızda ücret ödeyecekmişiz. Garanti kapsamında olsa bile yine ücretli destek sağlayacaklarmış. Şu an bu ürünü aldığım iç...