Güncellemelere Rağmen Netflix Uygulaması Açılmıyor

Dijitsu 55ds8800 model televizyonumda bugün Netflix uygulamasını açmaya çalıştığımda “Kullandığınız bu uygulama sürümü artık desteklenmiyor. Lütfen işletim sistemi ve uygulama sürümünü yükseltin. (r37) ” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Televizyonumun hem işletim sistemini hem de Netflix uygulamasını güncelledim, ayrıca sistem güncellemesini de kontrol ettim. Ancak buna rağmen Netflix uygulamasını açamıyorum.
Ürünü BİM mağazasından satın aldım ve garanti süresi dolmuş durumda. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini, televizyonumda Netflix uygulamasını tekrar kullanabilmem için gerekli desteğin verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. iletmiş olduğunuz şikayet titizlikle değerlendirmeye alınmıştır. Geri bildiriminiz bizim için son derece önemli olup, süreçle ilgili gerekli bilgilendirme tarafınıza yapılacaktır. size en kısa sürede çözüm sunabilmek adına ilgili birimlerimiz bilgilendirilmiştir. Sürecin takibi ve hızlıca çözüm sağlanabilmesi için bizimle doğrudan iletişime geçmenizi rica ederiz. Konuya ilişkin tüm detayları eksiksiz şekilde bize iletmeniz, çözüm sürecini hızlandıracaktır. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetlidir. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacağını bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Fast Global Müşteri İletişim Merkezi















Bende satın almayı düşündün ama şu an vazgeçtim.