Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Kapsamındaki TV Tamirinde Hatalı Servis Ve Uzun Bekleme

Garanti Kapsamındaki TV Tamirinde Hatalı Servis Ve Uzun Bekleme
profile
13 Mart 15:51
3.185

Dijutsu 65 dg 22000 model televizyonumu 30 Ocak tarihinde garanti kapsamında arıza yaptığı için yetkili servise teslim ettim. Ürünün satın alımına ait fatura numaram AE02024001715609’dur. Servis, televizyonu tamir edeceklerini söyleyerek aldı ancak tamir sürecinde televizyonu tamamen bozduklarını ifade ettiler.

Yaklaşık 45 gündür televizyonum serviste olmasına rağmen tarafıma net bir bilgi verilmedi. Her görüştüğümde sadece parça beklediklerini söylüyorlar fakat parçanın ne zaman geleceği ve tamirin ne zaman tamamlanacağı konusunda kesin bir tarih veremiyorlar. Ayrıca ürün teslim alınırken bana herhangi bir servis fişi, kayıt numarası veya resmi bir evrak da verilmedi.

Uzun süredir televizyonumu kullanamıyorum ve belirsizlik içinde mağdur ediliyorum. Bu sürecin artık uzamadan sonuçlanmasını, televizyonumun en kısa sürede sorunsuz şekilde onarılmasını veya mümkünse birebir ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.

garanti-kapsamindaki-tv-tamirinde-hatali-servis-ve-uzun-bekleme-3.jpg
garanti-kapsamindaki-tv-tamirinde-hatali-servis-ve-uzun-bekleme-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ufuk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Televizyonum 17 Gündür Arızalı, Parça Bekleniyor, Mağdurum!

profile
09 Eylül 2025 14:52
4.897
"Bölge servisi gelerek ilgili parçaları değiştirip televizyonun çalışmasını sağladı, Tamir edilme sürecindeki desteğiniz için teşekkürler, Cihazda olumsuz bir durum olur ise tekrar irtibata geçeriz, Kolay gelsin,"

Televizyonumun Onarımı Aylardır Tamamlanmıyor, Mağduriyetim Artıyor

profile
05 Aralık 2025 14:54
3.376
1
Kadriye sonuçtan hiç memnun değil

3 Haftadır Çözülemeyen Televizyon Arızası Ve Yetersiz Servis Desteği

profile
Kadriye
04 Ağustos 2025 20:53
1.939
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Ekran Sorunu Çözülmeyen Televizyonumda Yasal Süre Sonrası Değişim Talebi

profile
Ömer
13 Mart 11:33
1.831
Ekran Sorunu Çözülmeyen Televizyonumda Yasal Süre Sonrası Değişim Talebi
Ekran Sorunu Çözülmeyen Televizyonumda Yasal Süre Sonrası Değişim Talebi

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Dijitsu Kategorileri