to read complaints and reviews, or file yours.Dijitsu Yeni Alınan Mikrodalga Fırında Yoğun Duman ve Kutu Kokusu Mağduriyeti
Dijitsu md 40 model mikrodalga fırını yaklaşık 2.800 TL ödeyerek Hacılar Harmanı BİM şubesinden yeni aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren içine ne koyarsam koyayım (ekmek ve mısır ile denedim), fırının içinden yoğun şekilde duman ve buhar çıkıyor, ayrıca fırın kutu gibi kokuyor. Şu ana kadar sadece üç kez kullanabildim ve her seferinde aynı sorunla karşılaştım.
Henüz müşteri hizmetleriyle ya da mağaza ile iletişime geçmedim. Ürünün garanti belgesi ve faturası elimde mevcut. Yeni aldığım bu üründe böyle bir sorun yaşamak beni oldukça mağdur etti.
Sorunun hızlıca çözülmesini ve para iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Dijitsu md40 model mikrodalga fırını yaklaşık 2.800 TL ödeyerek Hacılar Harmanı BİM şubesinden yeni aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren içine ne koyarsam koyayım (ekmek ve mısır ile denedim), fırının içinden yoğun şekilde duman ve buhar çıkıyor, ayrıca fırın kutu gibi kokuyor. Şu ana kadar sadece üç kez kullanabildim ve her seferinde aynı sorunla karşılaştım.
Henüz müşteri hizmetleriyle ya da mağaza ile iletişime geçmedim. Ürünün garanti belgesi ve faturası elimde mevcut. Yeni aldığım bu üründe böyle bir sorun yaşamak beni oldukça mağdur etti.
Sorunun hızlıca çözülmesini ve para iadesi yapılmasını talep ediyorum.
İç kısımda sararma oldu siliyorum çıkmıyor bana acil dönüş yapmanızı isterim daha 3 kullanımda böyle olursa uzun süreli kullanımda neler olur ürünü istemiyorum para iademi istiyorum
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. iletmiş olduğunuz şikayet titizlikle değerlendirmeye alınmıştır. Geri bildiriminiz bizim için son derece önemli olup, süreçle ilgili gerekli bilgilendirme tarafınıza yapılacaktır. size en kısa sürede çözüm sunabilmek adına ilgili birimlerimiz bilgilendirilmiştir. Sürecin takibi ve hızlıca çözüm sağlanabilmesi için bizimle doğrudan iletişime geçmenizi rica ederiz. Konuya ilişkin tüm detayları eksiksiz şekilde bize iletmeniz, çözüm sürecini hızlandıracaktır. İletişim kanallarımız: Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetlidir. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacağını bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Fast Global Müşteri İletişim Merkezi
Bugün müşteri temsilcinizle görüştüm bana sadece servis numarası verdi ütün iadesi yapamayacağımı belirtti ama ben üründen memnun kalmadım istemiyorum iade etmek istiyorum ilgilenmenizi bekliyorum ben evine süs eşyası almadım kullanamadığım ürünü istemiyorum para iademi istiyorum
Ürün iç duvarı 3 kullanımda sarardı çıkmıyor ne koyarsam içine duman çıkıyor ya da yakıyor memnun değilim
Artık lütfen yardımcı olun
