to read complaints and reviews, or file yours.Dijitsu TV'nin Anakart Arızası Ve Uzun Süren Parça Bekleme Sorunu
Dijitsu marka TV aldım (65DG2200) 4 ay kullanımdan sonra Ana kartı yandı ve servis bana tam 5 Aydır parçayı tedarik etmiyor her aradığımda bir bahane bulup kapatıyorlar.
Bu nasıl bir firma? Muhatap bulamıyoruz! Lütfen gerek yapılsın
5 ay parça beklenirmi.
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız teknik arıza ve parça tedarik sürecindeki gecikme nedeniyle içtenlikle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tarafımıza ilettiğiniz şikayetiniz, ilgili servis ve parça tedarik birimlerine acil olarak iletilecektir. 5 aydır çözüm sunulamayan bu durumun memnuniyetinizi ciddi şekilde etkilediğini anlıyor ve tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanması adına sürecin yakından takip edileceğini bilmenizi isteriz. Parça temini ve servis yönlendirmesiyle ilgili detaylı bilgi aktarabilmemiz için lütfen bizimle doğrudan iletişime geçiniz. Sabrınız ve anlayışınız için teşekkür eder, mağduriyetinizin giderilmesi adına gerekli tüm adımların atılacağını belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Fast Global Müşteri İletişim Merkezi
