to read complaints and reviews, or file yours. 
Dijitsu markalı siyah, cam kapaklı bir mini dolap aldık. Dolabın cam kapağı kırıldığı için 12 Şubat tarihinde kendilerini aramaya başladım. O gün hiçbir şekilde ulaşamadım, hatta bir görüşmede telefon yüzüme kapatıldı. Ertesi gün başka bir numara bulup tekrar aradım, telefondaki kişi bana “haber vereceğim” dedi ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Günlerdir servis ve firma tarafından bu kadar umursamaz ve ilgisiz davranılması beni gerçekten mağdur ediyor. Ben cam kapağın değiştirilmesini ve değişecekse ücretinin ne kadar olacağının açık ve net bir şekilde bildirilmesini istiyorum. Ürünü iş yerine web üzerinden almıştık, nereden alındığını şu an net hatırlamıyorum ancak servisle yaşadığım bu iletişimsizlik ve oyalama nedeniyle mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Dijitsu markasından iş yerimize mini buzdolabı aldık. Geldiği gün kurulumunu yaptık ve yeteri kadar soğutmadığını fark ettik. Ertesi gün müşteri hizmetlerinden, büyük bir uğraş sonucu aldığım servis numarasını aradım ve kaydımı oluşturdular. Hafta içi gelip bakacaklarını, soğutmamasının nor...
Dijitsu marka olan bir mini buzdolabı aldım. Bir gün boyunca servise ulaşmaya çalıştım ancak Türkiye'de muhatabını bulamadım. Ortalama 2 saat telefon görüşmelerimden sonuç alamadım. Coolcenter adında bir yer var, onları aradığımda önce 9. Sıradasınız dediler, sonra 8 dediler, sonra da 10. Sıradasın...
Dijitsu marka bulaşık makinesi aldım. Servisi aradığımda kurulum sırasında makinenin bir parçasını kırdılar ve 'Yenisini getireceğiz.' diyerek parçayı alıp gittiler. Yaklaşık iki aydır parça gelmedi. Aradığımda 'Biz size dönüş yapacağız.' diyorlar ancak geri dönüş olmuyor. Bugün tekrar servisi arayı...
Dijitsu marka biri kırmızı, biri siyah olmak üzere iki adet mini buzdolabını yaklaşık bir hafta önce A101’den satın aldım. Kurulum için bugün Samsun Atakum bölgesine bakan yetkili servisi aradığımda, her dolap için 600 TL olmak üzere servis ücreti talep ettiklerini söylediler. Ürünü alırken servis ü...
Teknosa online'dan aldığım Dijitsu marka şarap dolabımla ilgili sorun yaşıyorum. Aldıktan yaklaşık 3 ay sonra durup dururken bozuldu ve servise vereli 1 ay oldu. Ne ilgilenen var ne hızlı çözüm sağlayan var. Durumun aciliyetini defalarca bildirmeme rağmen servis sağlayan firmadan muhatap bulamıyorum...
Yorumlar