to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Dijitsu VN10 kule tipi vantilatör satın aldım ve ürün 28 Temmuz'da elime ulaştı. Ürünü sadece bir hafta kullandım. Bir kez düşmesi sonucu fan motoru tamamen parçalandı. Ürünü servise gönderdim, ancak bu durumun garanti kapsamı dışında olduğu ve 2.800 TL karşılığında tamir edilebileceği belirtildi. Ürünün bu kadar kısa sürede ve küçük bir darbede bu şekilde hasar görmesi, ürün kalitesiyle ilgili ciddi şüpheler uyandırdı. Ayrıca, müşteri hizmetlerine mail atmama rağmen herhangi bir dönüş alamadım.
Ürünün bir haftalık olması ve bu kadar hassas bir arızanın kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesi kabul edilemez. Ücretsiz tamir ya da ürün değişimi talep ediyorum. Konuyla ilgili acil olarak çözüm ve geri dönüş bekliyorum. Sipariş numaram: DSE2025000003146.
15 gün önce Trendyol üzerinden satın aldığım Dijitsu VN90 model hava soğutucum, elektrik almasına ve dijital ekranı çalışmasına rağmen fan veya motoru çalışmıyor. Ürünü teslim aldıktan kısa bir süre sonra bu arıza ortaya çıktı. Çağrı merkezine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak sürekli meşgul olduğu ...
Trendyol’dan, Dijitsu satıcısından #10351771425 numaralı siparişimle 2 adet VN10 kule tipi vantilatör aldım. Ancak tarafıma sadece 1 adet gönderildi. Ürünü teslim aldığım gün kargo görevlisine durumu bildirdim, eksik gelen ürünün daha sonra getirileceğini söyleyerek teslimatı yapmamı istedi. İlgili ...
Trendyol dan aldığım dijutsu v n a 06 marka vantilatör bozuk çıktı. Şubat ayında aldım deneme amaçlı bir kere kurup tekrar paketledim. Haziran ayındayız havalar sıcak yeniden kurdum çalışmıyor. Kutusunda bozulan bir ürün inanılır gibi değil. Dijutsu WhatsApp hattı zorluk çıkarmak için her türlü yolu...
Yorumlar