to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk ve yerli üretim olması nedeniyle tercih ettiğim Dijitsu 50 ds 9800 model televizyonum, garanti süresi devam ederken 14 Nisan 2025 tarihinde ekranın alt kısmında sürekli bir çizgi arızası verdi. Dijitsu müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle sirius elektronik (Dijitsu yetkili servisi) ile iletiş...
15 Eylül’de Carrefour Online üzerinden aldığım Dijitsu dbm9800 model bulaşık makinesi, 18 Eylül’de kurulum için gelen ekip tarafından kutusundan tamamen kırık ve ağır hasarlı şekilde çıkarıldı. Kurulum ekibi rapor tutacaklarını söyleyip gittiler, ürünü teslim almadılar. Defalarca Dijitsu müşteri hi...
Dijitsu 43ds9800 model televizyonum yaklaşık 1-1,5 aydır açılış ekranında kalıyor ve kullanamıyorum. Sorun başladıktan sonra Sirius Elektronik yetkili servisi ve müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Televizyonum garanti kapsamında olduğu için, parça değişiminin ücretsiz olarak yapılacağı söylend...
07.01.2025 tarihinde aldığım Dijitsu TV'nin arızası için sirius elektronik'e başvurdum. Firmada muhatap bulamıyorsunuz, çalışanları ise oldukça ilgisiz. Verdiğiniz paranın karşılığında kötü bir hizmet alıyorsunuz.
20.11.2024 tarihinde Carrefour SA'dan aldığımız Dijitsu DBD555 Kombi İnox Buzdolabının, 2025 Ocak ayı içerisinde (almamızdan sonraki ikinci ayında) patlayan ışığına dair garanti kapsamındaki servis talebimiz, 6 aydır süren çözümsüzlük ve satış sonrası teknik servis kayıtsızlığı nedeniyle halen çözüm...
Bu yılın Ocak ayında almış olduğumuz Dijitsu 50DS8500 model televizyonun uzaktan kumandasıyla ilgili bir problem yaşadık. 1 metreden fazla uzakta televizyon kumandayı algılamamaya başladı. Bu sebeple bölgemle sorumlu Sirius Elektronik'ten servisi çağırdım ve servisin incelemesi sonucunda bana söyled...
28.10.2024 tarihinde BİM'den Dijitsu 58 inç TV aldık ama ne telefon açıyorlar ne mesaja cevap veriyorlar. Servis demeye bin şahit ister. Sirius elektronik diye bir şirketmiş. Ara ara telefon açmazlar. Whatsapp tan yazarsın taa günler sonra görüldü. Yapıp bırakırlar!
11 10 2024'te BİM'den Dijitsu televizyon aldım. Ücretsiz kurulum denildi. Belki doğrudur, ücretsizdir ama servise ulaşabilirsem. 2 gündür her gün 10 defa Sirius elektronik servisini arıyorum, çalıyor ama telefonu açan kimse yok. Ürün satmak kolay, önemli olan arkasında destek sağlayabilmek. Eğer tek...
BİM'den almış olduğum Dijitsu marka televizyon alındığı hafta ekran arızası verdi. 2 ay beklettiler ve ekran değişimi yapıldı. Fakat yılı dolmadan ekranda yeşil çizik meydana geldi ve servis yok. Sirius elektronik firması 2 aydır arıyorum fakat bugün yarın diye diye sallıyorlar. Parça siparişi bekle...
"Bugün itibariyle sorunum servis tarafından çözüldü. Teşekkürler..."
26 Ağustos 2024'te BİM'den Dijitsu 55DG22000 televizyon aldım. Ücretsiz kurulum denildi. Belki doğrudur, ücretsizdir ama servise ulaşabilirsem. 6 gündür her gün 4 defa Sirius elektronik servisini arıyorum, çalıyor ama telefonu açan kimse yok. Ürün satmak kolay, önemli olan arkasında destek sağlayabi...
"Sayin Dijitsu ve eve gelen servis sirius tarafından hemen hemen 2ay sonra TV'm yerine yeni bir TV ile değişimi yapıldı Dijitsu firmasına ve sirius elektriğe teşekkür ederim"
Dijitsu T, 12 ay dolmadan panel arızası yaptı. Servis olayı kesinlikle yok. Servis ilk kayıt alıyor, bir daha dönüş yapmıyorlar. Telefonlarını açmıyor...
Dijitsu klima montajı için 31.07.2024 tarihinde Sirius Elektronik'e güç bela ulaşıp talepte bulundum. WhatsApp üzerinden kayıt açalım dediler ve 14.08.2024 itibariyle ne dönüş var ne de telefona bakan var. Dijitsu müşteri hizmetleri telefona bile çıkmıyor. Böyle bir servis anlayışı ve müşteri hizmet...
Dijitsu 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
